お店でのこと ソーシャル ライフ

エックスサーバーさんありがとう

ちょっと前から、登録先のメールアドレスに
X  serverさんから頻繁にメールが届くように。

「お客様ご利用の上記サーバーIDにおいて
 断続的に高いIO負荷が生じている」らしい。

「緊急的な措置としてバックアップファイルを
   退避してます。保持期間を経過すると該当の
   データは退避サーバー上から削除されます」

ブログが消えちゃうってことかいな??

ひょっとして詐欺メール???

ちょっと何言ってるかわかりませんが
一応確認しておきましょうかね。
幸いX serverのカスタマーサービスには
以前もお世話になったことあるし。

そして、お問い合わせフォームに聞いてみたら
翌日にはすぐに返信が来ました。

ほんまの話でした。

下記のフォルダ内のファイル容量が膨大にある事が
今回の負荷上昇の一因である可能性がある、と。

とはいえ、どうしたらいいのか全くわからない。
電話で聞きたい!だってどこをどうしたらいいのか
さっぱりわからないんだもの。

「バックアップファイルを預かってるということは
 復旧要請して戻していただいても、自分で
 ある程度の量を削除しないといけないのですか? 
 ちょっと理解が追い付いてないのですが、電話での
 質問はできませんか?」

とお返事をしてみました。
そしたら電話でのお問い合わせはしないみたいだけど
めちゃくちゃ丁寧な返信を頂きました。

どうやら、自動でバックアップできたらいいな~と
ちょっと前にワードプレス内に自分で入れた
プラグイン(機能させるもの)が、邪魔をしていた
様子。

「プラグイン自体を削除するか、プラグイン側の
設定を見直して、古いバックアップデータを
定期的に削除することなどご検討ください」

と書いてくれていたので、削除しました。
このプラグインを入れたのは、ワードプレスの
バージョンアップの時に「バックアップを」といつも
注意書きが出てくるので、これを入れていたら
自動でバックアップしてくれると思ったから。

でも、考えたらバージョンアップするときには
その前にパソコンに落とし込んどいたらいいのでは。

「無効化」だけじゃなく「削除」して、これで
問題は解決したのか確認のためまたメール送信。
たぶんX serverの人「また来た!もうええって(笑)」
と思ってるはず…いや笑ってくれてたらいいけど…

そしたらまた丁寧な返信が。

「ご契約サーバーの状態を確認いたしましたところ
 現状容量が十分に確保され、問題のない状況で
 ございました。」とのこと。

ほんと、すいません。何日にもわたって。

でも、先週からの引っかかりがひとつ消えました。

というわけで、今日もアイデアルは平和です。

でも実は、「パソコンに落とし込んだらいい」て
書いたけど、それであってるのかどうかは
わからない。。。

 

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